《现代企业的领导艺术》John p.kotter约翰·科特著作哈佛商学名著

引言

N·罗斯·佩罗(H. Ross Perot)曾经受到很多人的批评。但他是那种 连批评者都不得不赞赏的人。总之,那种白手起家,创办一家成功的企业, 积聚了一笔上十亿美元的个人财富,并且不管前途光明还是黑暗,好像时刻 准备去争取胜利的人,是令人难以忘怀的。

佩罗先生也是一位充满信心的人。像他这样的一些人都坚信成功的领导是当今社会中一个十分重要且经常被忽视的因素。他在批评了美国最近的经济形势后,以一段话表明了自己的信念:“我国的政治和企业舞台迫切需要领导活动。缺乏领导活动是增强本国竞争力的最大障碍。”

夸大其词可能是佩罗引起众多批评者注意的个人风格之一。他把缺少领导活动说成是“最大障碍”当然言过其实。但本书也要指出,有充分证据表明佩罗为解决问题所指的方向是完全正确的。

我在本书中将进一步说明由于企业环境的重大变化,领导活动这个旧话 题最近变得越来越引人注目.也将指出:领导活动不再只是企业主管(CEO) 或少数高层管理人员所涉足的领域,而日益为各种实际管理工作所需要。还 要论及的是:目前,大多数企业还不能适应这一新的现实。要完全适应,还 需要对一系列管理工作进行变革,且这一变革来之不易,但是,变革一旦实 现。就会成为取得竞争优势的有力保障。

这些观点加上说明这些观点所引用的资料共写了三篇、十章。第一章到 第三章探讨了这样一些问题:企业是如何随着环境的变化而变化的?为何领 导活动现在变得越来越重要?在现代社会中,“成功的领导”有什么含义? 还有,这样的领导活动是怎么产生的?这些问题的探讨为以后的论述打下了 基础。第二篇从第四章到第六章,列举了当前领导问题重要性的有关资料, 并回顾了过去的情况。第三篇开始从前两篇对问题的讨论转向对解决问题方 法的探索。第七章和第八章是对在管理上有良好声望的 15 家知名公司的研究 报告。而第九章和第十章探讨了一般公司能采取什么措施才可以变得更像那 15 家公司这一问题。

从本质上讲,本书(1)论述了如何在管理队伍中形成领导环境,且它是 (2)建立在非常系统化的专题研究基础之上(参看序言中对各种专题研究方 法的论述)。从这个意义上讲,本书如果不是唯一一本研究这一方面问题的 著作,也必定与对企业领导活动问题的其他研究有很大区别。希望这些差异 会有利于实现本书的两个最主要的目的:(1)帮助管理人员和其它企业负责 人在他们的企业内更有效地形成领导环境。(2)同时帮助这些人对他们自己 的事业和专业发展做出有益的思考。

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