CAD软件蓝屏问题:
运行Autodesk程序时,计算机崩溃到蓝屏错误。这可能随机发生,即使Autodesk程序仅处于打开状态,但并未主动工作。
在Windows事件查看器中,“系统”下的“错误”可能会显示如下消息:
“计算机已从错误检查重新启动。错误检查为:0x0000009f(0x0000000000000003, 0xffffca858ba80120, 0xffffc902d0837ba0, 0xffffca85a7ad3610)。转储已保存在:C:\WINDOWS\MEMORY.DMP。报告ID:3141541c-d3b9-46d8-9de5-36bf6a5d5645.”
原因:
- 操作系统(OS)缺少更新。
- 操作系统上运行的驱动程序已损坏。
- 用户配置已损坏。
- 操作系统已损坏。
解决方案:
- 安装所有缺少的操作系统更新。也可以安装操作系统的任何“可选更新”。
- 请参考Memory.dmp文件(如果已生成)以调查潜在的驱动程序问题。联系硬件/驱动程序的制造商以解决发现的任何问题。
- 在计算机上创建新的本地管理员配置,并验证问题是否仅限于损坏的配置。
- 重新安装操作系统。