CAD制图问题:
您想了解如何清除由 Desktop Connector 中的 Autodesk Docs Drive 缓存的本地数据和元数据以进行故障排除。
注意:如果目的只是为了释放或释放本地磁盘空间,请参阅“另请参阅”下的相应文章。
成因:
清除(隐藏的)本地 Desktop Connector 缓存可以解决由损坏的文件或损坏的 Desktop Connector 元数据引起的特定同步问题。
解决方案:
备份
在执行以下操作之前,通过将受影响的文件和文件夹从连接的驱动器或本地工作区复制到受影响机器上的另一个文件夹或驱动器来备份本地数据。
对于 Desktop Connector 版本 16 和更新版本:
删除项目:通过取消选择受影响的项目来清除本地缓存。这会清除用于同步的数据库,还会清除本地缓存中的所有文件。您可以稍后选择该项目以使其与连接的驱动器恢复同步。
手动重置:如果删除并重新添加项目无法解决问题,请完成将Desktop Connector 16.x 版重置为默认值中的步骤以解决本地缓存问题。
对于 Desktop Connector 版本 15.8 及更早版本:
要清除 15.8 及更早版本的 Desktop Connector 的(隐藏)本地缓存:
- 确保同步 Autodesk 文档驱动器中的所有文件。
- 在继续执行以下步骤之前,移动/备份所有包含无法从 Autodesk Docs 驱动器同步的本地更改的文件。
- 右键单击桌面右下角状态栏中的 Desktop Connector 图标(白色 A)。
- 选择“退出”。
注意:请务必确保 Desktop Connector 在以下步骤中未运行。在 Desktop Connector 运行时删除指定文件夹的内容可能会删除云数据。
- 打开 Windows 资源管理器。
- 转到C:\Users\%USERNAME%\。
- 找到有问题的 Desktop Connector 驱动器的文件夹。这将是 ACCDocs、ADrive、BIM 360 或 Fusion。
- 压缩有问题的文件夹 (ACCDocs / ADrive / BIM 360 / Fusion) 以创建额外的备份。
- 删除文件夹的内容(但不要删除文件夹本身)。
- 通过单击 Windows 开始按钮并键入“Autodesk Desktop Connector”并按 Enter 再次启动 Desktop Connector。
结果:所有本地数据和元数据都已删除,现在将在您打开或同步文件时“按需”刷新。现在可以将具有未同步更改的单个备份文件移回 Autodesk Docs 驱动器以同步更改。