CAD崩溃或冻结问题:
使用 AutoCAD 产品时,程序会随机崩溃或冻结。一些最常见的症状包括:
- 致命错误消息。
- 未处理的异常错误。
- 未处理的非法访问错误。
- AutoCAD 已停止工作消息。
- 指出 AutoCAD 未响应的消息。
- AutoCAD 退出并消失,不显示任何消息。
- 程序停止运行,即在程序中无法执行任何操作。
原因:
最常见的原因分为以下几类:
- 缺少 AutoCAD 或操作系统更新。
- 问题与特定图形无关。
- 问题是特定于文件的。
- 第三方附加模块或插件。
- 当前版本 DirectX 或显卡驱动程序存在问题。
- 从 OneDrive 同步导致了延迟。
解决方案:
需要 AutoCAD 或操作系统更新:
如果不应用基本产品或操作系统更新,则可能会出现问题。
- 对于 AutoCAD 更新,在最初的产品发布之后,通常会发布包含错误修复和增强功能的更新(请参见安装更新、附加模块和增强功能以及下载查找器)。
- 对于操作系统更新,请确认:
- AutoCAD 在支持的操作系统上运行。
- 为操作系统安装了所有当前更新。
- 计算机已重新启动。
有关操作系统要求的详细信息,请参见 AutoCAD 系统要求和 AutoCAD LT 系统要求。
注意:如果在更新操作系统后出现性能低下的问题,请按照对在完成操作系统更新后出现的 AutoCAD 性能低下情况进行故障排除中的指导原则进行操作。